然而虽然个性化是提高参与度

和相关性的有效方法,并且也是接收者的期望,但它需要访问和分析订阅者的偏好、行为和人口统计数据,这是令人头痛的问题,需要适当的时间/资源比率。

为了在这方面提供帮助,我们收集了一些技巧和方法,让您更接近个性化的电子邮件通讯。

收集并细分受众数据

简单地向所有人发送电子邮件并不能让你走得很远。你必须知道你的受众是谁,他们有什么问题,并根据这些数据,了解你的电子邮件如何解决这些 越南电话号码数据 问题。收集有关受众的信息,例如性别、年龄、位置、网站访问者的近期行为、潜在偏好和购买历史等信息。然后,将受众细分为必要的群组,之后你将看到哪些群组最有前景,每个群组的理想电子邮件内容创意将开始自行出现。你将走上更加个性化的电子邮件通讯方法的道路。

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使用动态内容
动态内容也是个性化电子邮件的好工具,它也依赖于您 上述示例只是一些创意推荐 收集和细分的数据。动态内容看起来会是什么样子?例如,您销售鞋子,您的电子邮件包含一系列折扣优惠的精选商品。收到电子邮件的男性只会看到男鞋,而女性只会看到女鞋。在电子邮件创建阶段,这两种内容选项都包含在设计中,并根据电子邮件的收件人进行交换。

根据过去的行动实施建议

当您收到来自各种零售连锁店和品牌的促销电子邮 巴哈马商业指南 件时,您经常会看到标题为“您可能喜欢这个”或类似内容的区块。这些是您的推荐。但是,好的推荐的秘诀不是盲目地向收件人轰炸产品,而是根据最近的购买和愿望清单中的产品提供经过验证的推荐。这 对收件人来说确实是令人向往和有用的。

电子邮件中的产品推荐

 

我喜欢使用个性化的电子邮件发送者方式,例如代表个人经理进行沟通。

应通过个性化横幅标明根据客户的历史浏览量和请求提供的产品推荐和个性化服务,或与​​用户兴趣相关的动态内容。

此外,年度总结和统计数据早已成为良好的传统,但每年很明显的是,营销人员比用户更喜欢它们,因此你必须对它们更加谨慎。

个性化折扣效果很好,个性化或至少按时区、地理和文化进行细分很重要。例如,如果产品名称或身份颜色在特定国家/地区具有负面含义,那么对于此类收件人,最好开发一些新的东西。

加琳娜·帕纳修克

 

Voyagu 的客户关系管理专家。
交互式内容火箭科学
在这里,我们进入了一个让许多营销人员感到害怕的复杂领域。尽管根据调查,60%的电子邮件收件人表示他们可能会使用交互式电子邮件,但营销人员并不急于让他们的电子邮件具有交互性。这是有充分理由的。

 

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